SULTRAKINI.COM: PT Jasa Raharja kembali menyerahkan santunan kepada ahli waris korban kecelakaan lalu lintas yang merenggut nyawa pengguna jalan akibat tabrakan dua kendaraan bermotor yang terjadi di jalan umum poros Unaaha – Kendari tepatnya di Desa Puday, Kecamatan Wonggeduku Barat, Kabupaten Konawe pada Rabu, 21 September 2022.
Penyerahan santunan itu sebagai kewajiban PT Jasa Raharja bagi masyarakat sebagai wujud hadirnya negara memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat, sebagaimana amanat Undang-undang Nomor 33 Tahun 1964.
Penyerahan santunan tersebut dilakukan setelah petugas Jasa Raharja Kabupaten Konawe, Akbar Novalul Kamal, dengan sigap melaksanakan survey ahli waris korban dengan sistem jemput bola setelah mendapatkan informasi peristiwa kecelakaan maut itu, agar penyerahan santunan kepada ahli waris korban dapat dilaksanakan dengan mudah, cepat, dan tepat.
Kepala Cabang PT Jasa Raharja Sultra, Lucy Andriani, menjelaskan bahwa penyerahan santunan kepada ahli waris korban telah dilaksanakan kurang dari 24 jam.
Hal ini tentunya tidak lepas dari koordinasi yang telah dibangun bersama mitra terkait yang telah terintegrasi secara digital, dengan pihak kepolisian, pihak rumah sakit dan Ditjen Dukcapil Kementerian Dalam Negeri.
“Ditambah lagi dengan adanya transformasi proses pembayaran santunan secara digital melalui cash management system (CMS) BRI untuk proses transfer ke seluruh rekening bank pihak penerima santunan, yang tentunya sangat memudahkan pihak korban maupun ahli waris korban dalam menerima santunan, khususnya santunan meninggal dunia,” terang Lucy.
Dia juga menyebutkan, bahwa Jasa Raharja Sulawesi Tenggara dengan implementasi core value AKHLAK (Amanah, Kompeten, Harmonis, Loyal, Adaptif, dan Kolaboratif) didalam menjalankan tugas berkomitmen untuk terus memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat yang mengalami kecelakaan alat angkutan umum dan kecelakaan lalu lintas jalan baik didarat, laut maupun udara.
“Kami akan terus berusaha memberikan kemudahan dan pelayanan terbaik bagi masyarakat di Sultra,” ucapnya.
Editor: Hasrul Tamrin
