SULTRAKINI.COM: KENDARI – Dalam rangka Anniversary ke-20 tahun, Electronic City (PT Electronic CIty Indonesia, Tbk) menghadirkan program utama yakni Greatest Lucky Draw. Bagi semua konsumen berkesempatan memenangkan hadiah utama satu unit mobil Renault Triber dan satu unit motor listrik Niu Gova, paket liburan, serta hadian menarik lainnya.
Electronic City adalah pelopor toko retail elektronik modern yang berdiri sejak 11 November 2001 dengan toko pertama berlokasi di kawasan SCBD, Jakarta. Saat ini Electronic City mengoperasikan lebih dari 60 toko yang tersebar di 26 kota, 13 Provinsi seluruh Indonesia dan telah menawarkan lebih dari 250 merek produk elektronik terkemuka.
“Electronic City hadir untuk menjawab kebutuhan masyarakat yang ingin dapat berbelanja produk elektronik di toko yang nyaman, aman, memiliki varian produk yang lengkap, serta pelayanan yang prima,” jelas Komisaris Utama Electronic City, Hartono Tjahjadi Adiwana, Kamis (11/11/2021) secara virtual.
Sementara itu, Direktur Electronic City, Wiradi mengatakan di anniversary tahun ini, Electronic City mengangkat tema “20 Years With Electronic City” (20 Tahun Bersama Electronic City), menandakan keberadaan Electronic City selama ini dalam memberikan pelayanan terbaik bagi seluruh pelanggan dan masyarakat Indonesia dalam pemenuhan produk elektroniknya.
“Kami panjatkan puji syukur kehadirat Tuhan Yang Maha Esa, atas berkat dan penyertaan-Nya, Electronic City dapat tetap berdiri hingga hari ini. Saya juga mengucapkan terima kasih kepada seluruh pelanggan, rekan bisnis, dan stakeholder yang selalu mendukung Electronic City. Beragam program dan promo menarik juga telah kami siapkan sebagai ungkapan apresiasi kami,” ungkap Wiradi.
Program utama Anniversary Electronic City yaitu program undian Greatest Lucky Draw, sudah berlangsung sejak 1 Oktober 2021 sampai 9 Januari 2022 dengan syarat setiap konsumen yang berbelanja minimal Rp2 Juta di seluruh toko Electronic City akan mendapatkan 1 kupon undian (berlaku kelipatan, dan dapat ditambahkan dengan pembayaran menggunakan kartu kredit bank partner), dimana kupon undian ini akan dikirimkan melalui email terdaftar.
Direktur Business Development & Marketing Electronic City, Josephine Karjadi, menyatakan bahwa uniknya program tersebut karena konsumen dapat memilih hadiah yang diinginkan dengan meng-klik link yang terdapat di email dan kupon lucky draw akan masuk kedalam kategori pilihan hadiah tersebut. Selanjutnya seluruh kupon undian terkumpul akan diundi di akhir periode.
“Konsumen berkesempatan memenangkan hadiah utama mobil dan motor, ditambah paket liburan ke Nihi Sumba, Labuan Bajo, dan Ubud Bali, beragam produk elektronik (PS5, iPhone13, Notebook, UHD TV 55inch), Emas Logam Mulia hingga voucher belanja puluhan juta rupiah dari Electronic City. Pastikan seluruh konsumen yang berbelanja di Electronic City mendaftarkan alamat email yang benar, karena kupon akan dikirimkan melalui email,” terang Josephine.
Dikatakan Direktur Sales, Logistic & After Sales Electronic City, Lenny Susilawaty Jamadi, selama pandemi Covid-19 suatu keharusan yang dilakukan yakni senantiasa berinovasi sebagai upaya peningkatan pelayanan kepada konsumen. Beberapa strategi penjualan telah dilakukan diantaranya memaksimalkan penjualan melalui online (www.eci.id) dan Apps Electronic City yang dapat diunduh di Android dan IOS.
“Upaya peningkatan pelayanan kepada konsumen kami juga melakukan pembaharuan laman website www.eci.id dan Apps sehingga memiliki tampilan baru yang lebih fresh dan user friendly, lebih cepat dan stabil, lebih mudah menemukan informasi tentang promo dan stok produk di masing-masing toko serta menampilkan perhitungan cicilan,” ungkapnya.
Adapun kategori utaman produk Electronic City yaitu Audio-Visual, Mobile Devices & Gadgets, Home Appliances, IT/Office Equipment dan kategori terbaru yaitu Mom & Baby. Mom & Baby adalah kategori yang baru dilaunching pada bulan September 2021 lalu. Kategori ini menyediakan aneka produk elektronik dan non-elektronik dari brand ternama untuk Ibu dan Anak (mulai dari bayi hingga Balita), mulai dari peralatan makan, food baby maker, tas, mainan hingga stroller. Konsumen dapat membeli kategori produk di Kategori Mom & baby di toko Electronic City SCBD atau www.eci.id.
“Selain menambah kategori baru, Electronic City juga memperbanyak dan melengkapi pilihan produk. Kami selalu mempelajari trend terkini di masyarakat agar dapat mengetahui produk elektronik yang sedang dibutuhkan masyarakat dan menyediakannya di toko kami,” terang Direktur Merchandise & SNDP Electronic City, Lyvia Mariana.
Tepat di hari jadi, Electronic City mengadakan Virtual Press Conference untuk bersilaturahmi dengan rekan-rekan media di seluruh Indonesia dan agenda utama adalah pengumuman tagline baru Electronic City.
Sebelumnya Electronic City telah dikenal dengan jargon Juaranya Toko Elektronik, maka pada momen spesial hari jadi ke-20 yang berbahagia ini, Electronic City secara resmi memperkenalkan Tagline baru yaitu Light Up Your Moments.
Direktur Electronic City, Wiradi, menjelaskan bahwa dipilihnya tagline baru ini adalah karena Electronic City menyadari bahwa banyak sekali momen berharga yang dilalui dalam hidup ini. Tanpa di sadari, produk elektronik hampir selalu ada di setiap momen tersebut. Oleh karena itu Electronic City ingin menjadi teman yang selalu hadir di setiap momen tersebut.
“Electronic City menawarkan produk elektronik yang akan mencerahkan momen yang kamu lewati karena akan selalu ada untuk menghidupkan momenmu,” katanya.
Electronic City juga menjadi toko ritel modern pertama yang memiliki nilai tambah (added value) kepada konsumen dalam bentuk jaminan garansi resmi dan keaslian produk yang dijual; garansi 14 hari penggantian produk baru karena kerusakan dari pabrik; layanan bebas biaya pengiriman dan pemasangan (syarat dan ketentuan berlaku).
Selanjutnya, cicilan 0 persen sepanjang tahun dengan kartu kredit bank partner – tanpa biaya layanan tambahan dan opsi pembayaran non-bank lainnya; gratis asuransi perlindungan karena kebakaran, banjir, badai dan petir selama 1 tahun (untuk 1x claim); membership E-cityzen yang menawarkan banyak keuntungan antara lain harga khusus member, mendapatkan update promo setiap minggunya dan memperoleh poin yang dapat ditukar dengan berbagai hadiah menarik.
Seluruh customer Electronic City dapat menjadi member E-Cityzen tanpa dipungut biaya. Selain itu, Electronic City juga memiliki Layanan Premium yang terdiri dari Reparasi produk, Pengiriman & Pemasangan cepat, Tambahan garansi & Asuransi, Gift Card dan lainnya.
Untuk mengetahui update terkini Electronic City, like dan ikuti social media kami, Facebook: Electronic City Indonesia, Instagram: @electroniccityid dan Twitter: @electronic_city. Belanja elektronik aman dan terpercaya? Ke Electronic City saja!. (B)
Laporan: Wa Rifin
Editor: Hasrul Tamrin
