Respon Aduan Masyarakat Pj Bupati Konawe Sidak Pelayanan Puskesmas di Dua Kecamatan

  • Bagikan

SULTRAKINI.COM: KONAWE-Menerima aduan masyarakat mengenai pelayanan di puskesmas kurang baik dan penggunaan dana BOK tidak transparan, Pj Bupati Konawe, Stanley melakukan Sidak di Puskesmas Uepai dan Puskemas Puriala

Saat bertandang di kecamatan, Stanley di dampingi Asisten II Pemkab Konawe ,Muh Akbar, Kepala Dinas Kesehatan, Dr Mawar Taligana, Kadis Kominfo, Akib Ras

Dalam kunjungan di dua kecamatan itu, Stanley meminta kepada puskesmas agar melayani sepenuh hati, memberikan solusi dan terutama di dahulukan pelayanan daripada administrasi. Selain itu terkait dengan penggunaan BOK. Agar selalu di publikasi di media

Setiap ada kendala, masyarakat diberikan saran yang baik. Dan utamanya dalam melayani pegawai puskesmas selalu ramah terhadap pasien.

Stanley mengungkap, kunjungan tersebut dalam rangka mengevaluasi dan memonitoring program program prioritas terutama menekan lajunyanya stunting atau gizi buruk di kabupaten Konawe.

Selain monitoring kata Stanley, pihaknya juga mengklarifikasi terhadap laporan masyarakat adanya kualitas pelayanan kurang baik di kabupaten khususnya di Puskesmas Puriala dan Uepai.

“Aduan ini perlu kami klarifikasi tujuannya bukan untuk mencari benar atau salah tetapi ini cambukan untuk kita meningkatkan pelayanan dan perbaikan kualitas layanan di seluru puskemas yang ada di Konawe” kata Stanley. Selasa, 10 September 2024.

Menurut Stanley, khusus di Puriala berdasarkan informasi meningkatkan jenis layanan yang hanya bisa melayani pasien rawat jalan kedepan sudah bisa melayani pasien rawat inap meskipun mengalami keterbatasan sarana dan prasarana.

“Kami melihat di sejumlah puskesmas yang kami kunjungi dari sisi fasilitas itu sudah memadai repsentatif, namun masing masing puskesmas akan berupaya mengembangkan sekaligus meningkatkan layanan” ujar Stanley

Kata Stanley, pihaknya sangat berterimakasih terhadap adanya kontrol dari masyarakat agar ini menjadi pemicu bagaimana meningkatkan kualitas pelayanan prima di puskesmas dalam rangka meningkatkam good goverment di layanan publik.

Di tempat yang sama, Kepala Puskesmas Puriala, Yobi Sanjaya, menuturkan, terkait dana Bantuan Operasional Kesehatan (BOK) itu diperuntuhkan untuk transportasi dalam kegiatan penunjang puskesmas

“Ini bukan persoalan yang besar, karena kita melakukan berdasarkan juknis dan petunjuk teknisnya sudah ada” kata Bobi

“Kami tetap terima dan respon dengan baik, sebagai bentuk saran dan kritik demi peningkatan layanan”tambah Yobi

Laporan: Riswan

  • Bagikan
Exit mobile version